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酒泉公路局:主题教育 就是要提高人民群众满意度
发布日期:2019-11-18 16:59 字号:【 浏览次数: 次 信息来源:酒泉公路局

“国道312线道路标线不醒目,不利于我们夜间行车。”这是一位贩运蔬菜的司机在酒泉公路局发放的公路社会服务能力满意度调查问卷中写下的留言。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,酒泉公路局向路政、交警、当地政府、公路沿线居民和司乘人员发放了公路社会服务安全性、便捷性、公开性、基础性、及时性五个方面内容的《酒泉公路局公路社会服务能力满意度调查问卷》120份,全面了解群众需求,回应群众关切,汇总梳理问题,研究提出整改落实措施,确保问卷调查问题有落实、有整改。

综合调查问卷情况,酒泉公路局结合自身实际,运用“四新”技术——双组份高亮反光瓷质材料,在国道312线开展道路标线施划工作,高亮反光瓷质标线具有较强的夜间反光性特性,为过往司乘人员提供了更加安全的行车环境。

“作为公路部门,我们要把主题教育成效体现到全面提升公路社会服务能力满意度上,不断满足人民群众对美好出行的需求。”酒泉公路局负责人表示。

针对公路养护作业对车辆通行产生较大影响的实际,酒泉公路局制定了全部管养路线施工时的预备绕行方案,确保在封闭养护作业以及其他紧急情况发生时,能够通过网络、电视、报刊等渠道提供温馨通行提示。瓜州公路段近期在对国道215线瓜柳段路面和桥面系病害处置中,在集中施工期间,每天连续工作10余小时,提前三天完成了工作计划,最大程度降低了养护作业对车辆通行的影响。

这只是酒泉公路局“不忘初心、牢记使命”主题教育成效的一个缩影。主题教育中,该局把提升公路社会服务能力满意度作为检验主题教育成效的标尺,努力提升公路养护部门服务社会公众的能力水平,及时组织局属10个单位切实查找为民服务的薄弱环节,自查自纠提高公路通行服务能力,为人民群众提供更加安全便捷的通行服务。目前,该局已整改满意度调查问卷暴露出的问题10个,并由专人负责另外6个需要长期整改的问题,通过持续整改,切实提升人民群众满意度。

其中,有国道215线当金山路段行路难问题。因该路段全年气候异常,海拔落差大,坡陡弯急,冬季养护期长达半年,被列入全国十大危险路段。

“今年我们根据往年雪情,在当金山路段易积雪、易结冰及急弯陡坡路段设置了明显的安全警示标志,在沿线储备了2000立方米的防滑料,储备融雪剂58.3吨,并组织了多次冰雪灾害突发事件应急演练。“从10月上旬开始,我们通过雪情监控系统,密切关注天气变化,一旦出现降雪,我们的人员机械就及时出动,投入应急抢险。11月13日降雪,我们用最短时间完成了除雪任务,最大程度减少了降雪对通行安全的影响。”阿克塞公路段负责人说。

“随着我们主题教育的深入推进,我们公路养护部门的服务从‘细微末节'上改善,大家从中能感受到直观变化。我们需要‘跳出交通看交通’,从公路养护部门的角度转变到司乘人员角度看服务,才能把我们的工作做得更实、做得更细,提高人民群众的满意度。” 酒泉公路局党委负责人表示。( 杨永鹏)


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